7月31日，2024京东商用打印&收银类目商家大会在广州举办。会上，京东3C数码办公设备相关负责人分享了2024年上半年商用打印&收银类目的消费趋势，并表示京东将继续在下半年推动商用打印&收银类目的生态优化，进一步在产品研制、价格策略和服务的品质三大核心领域与品牌商家展开更紧密的合作，携手为用户所带来更高品质的产品、服务和更极致的购物体验。

  相较于激光打印机与喷墨打印机行业的成熟，商用打印与收银设备行业发展历史较短，展现出无限潜力。得益于工业制造、智能手机外设、电商物流、餐饮零售、医疗等行业的蓬勃发展，快递打单机、标签打印机、小票机、打码机等热敏、热转印打印机的市场需求持续高涨。根据京东数据，2024年上半年京东热敏、热转印打印机购买用户同比增长较快。

  在快速发展的同时，热敏、热转印打印机以及收银产品也面临着客户群集中、品牌竞争不充分、产品价值未充分体现等多重挑战。为应对这些挑战并紧抓市场机遇，京东3C数码将在下半年对热敏、热转印打印机进行类目重塑，在二级品类办公设备中新增快递打单机、标签打印机、小票机、打码机等三级品类，提升细分市场的专业性与精准度，助力品牌商家更高效地触达目标客户群体。

  京东3C数码还将在产品研制、价格策略和服务的品质三大核心领域与品牌商家展开更为紧密的合作。在产品方面，京东将充分的利用资源，为品牌商家提供搜索、会场、频道等公域场景的流量支持，并通过“先人一步”计划，助力国产品牌新品快速抢攻市场，为广大购买的人带来更加新颖、更具创新性的购物体验。在价格这一块，京东将依托百亿补贴、秒杀、便宜包邮等优势资源，为广大购买的人提供高性价比的商品选择，同时为品牌商家开拓新的增量市场。在服务方面，京东也将致力于推动一系列服务升级措施的落地实施，包括延长保修期限至180天内只换不修、提供打印头延保服务以及丰富的赠品等，全方位提升用户的购物体验，增强用户满意度与忠诚度。

  大会现场，京东3C数码还给在场的商用打印&收银业务的优秀合作伙伴颁发了“增长之星奖”、“新锐精英奖”、“*佳品牌奖”、“合作共赢奖”等。未来,京东3C数码将继续携商用打印&收银等品牌商家，共同挖掘行业增长新机遇。